bullet005.gif (1645 octets) Plan du site

 bullet005.gif (1645 octets) Contact

 

Les bijoux de l'Atelier de Clémentine :

CONDITIONS DE VENTE

leave7.GIF (3064 octets)

Toutes les commandes envoyées par courrier électronique à l'adresse atelier.clementine@free.fr respectent les conditions générales de ventes énoncées ci-dessous.

Acceptation de la commande :
L'Atelier de Clémentine confirme votre commande par courrier électronique. Le message comporte les dénominations, prix de vente et frais d'envoi des articles commandés.
L'Atelier de Clémentine se réserve le droit de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit (le modèle que vous avez commandé est indisponible, par exemple). Vous en êtes alors informés dans les délais les plus brefs par courrier électronique.

Conditions de paiement et prix :
Vous pouvez régler votre commande par chèque ou mandat postal libellé à l'ordre de L'Atelier de Clémentine. Le prix indiqué dans le courrier électronique de confirmation est le prix définitif. Il inclue les frais de livraison. (à titre d'exemple, pour la France métropolitaine, il vous sera demandé 19 F soit 2,9 Euros, pour participation aux frais d'envoi).Les prix sont exprimés en Francs et en Euros. La TVA n'est pas applicable à nos ventes (cf. article 293 B du CGI).

Livraison et délais :
Les bijoux sont livrés à l'adresse que vous indiquez dans votre mél de commande. Les délais de livraison sont variables selon les pays de destination. Le délai maximum est de 30 jours ouvrables à compter de la réception de votre réglement. Si l'Atelier de Clémentine est dans l'impossibilité d'expédier vos bijoux dans un délai de 30 jours ouvrables, vous en êtes informés par courrier électronique dans lequel est précisé le délai de livraison. Vous avez alors la possibilité d'annuler votre commande et de vous faire rembourser. Dans ce dernier cas, le remboursement intervient dans les 30 jours. Nous avons choisi la Poste pour acheminer votre colis dans les meilleures conditions. Les expéditions sont faites en recommandé avec accusé de réception. Une pièce d'identité vous sera demandée à la livraison.

Délais de rétraction et de retour :
Vous avez la possibilité de nous retourner votre colis dans un délai de 7 jours ouvrables à compter du jour de réception de celui-ci. Vous devez l'expédier à vos frais en recommandé ou par transporteur à :

  L'Atelier de Clémentine
rue Bayard
32 600 Isle-Jourdain
FRANCE


Pour que le retour puisse être valablement accepté, les bijoux doivent être en parfait état. Vous serez alors remboursé dans un délai maximum de 30 jours.

Contacts :
Vous pouvez nous contacter à TOUT MOMENT par courrier électronique : atelier.clementine@free.fr

Informatique et liberté :
Conformément à la loi française numéro 78-17 du 06 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification pour les données nominatives vous concernant. Les informations que vous nous transmettez sont strictement confidentielles et à l'usage exclusif de l'Atelier de Clémentine. Nous nous engageons à ne pas diffuser ces données à des tiers.

 

Haut de Page Page d'Accueil

 leave2.GIF (4548 octets)

Retour au Catalogue

L'atelier de Clémentine - rue Bayard - 32 600 L'Isle-Jourdain - France
Création et vente de bijoux de perles